공지사항

공지사항·뉴스·자료실을 한곳에서 확인할 수 있는 고객지원 포털을 새롭게 오픈했습니다.

백본 스위치 펌웨어 업그레이드를 위한 정기 점검을 진행합니다. 이중화 구성으로 서비스 영향은 없습니다.

고객 보호를 강화하기 위해 SLA 보상 기준과 크레딧 산정 방식을 개정했습니다.

연말연시 기간 고객지원 데스크 운영 시간이 일부 조정됩니다. 긴급 장애 대응은 24/7 유지됩니다.

데이터센터 운영 전반에 국제 정보보호 표준 기준의 보안 통제를 적용했습니다.

수요 증가에 따라 코로케이션 신규 랙 공간을 확장 오픈했습니다.

서버 호스팅 및 코로케이션 서비스에 대한 월간 가용성 99.9% SLA 정책을 시행합니다.

연중무휴 24시간 네트워크 관제(NOC) 체계를 도입하여 장애 대응 속도를 강화했습니다.

트래픽 증가에 대응하기 위해 백본 업링크를 10Gbps 규모로 증설했습니다.

일본 도쿄 데이터센터를 기반으로 서버 호스팅 및 회선 서비스를 정식 개시합니다.