Process
신청부터 개통까지 4단계
상담에서 서비스 개시까지 평균 3~5시간. 투명한 절차로 빠르게 시작합니다.
1
상담 & 요구사항 분석
요구사항 파악, 솔루션 제안, 기술 검토, 일정 안내
5~10분
2
견적서 작성 & 제안
상세 견적, 사양 확정, 비용·조건 협의
10분
3
계약 체결
계약서 작성·검토·서명, 서비스 준비
15분~1시간
4
서비스 개시
서버 설치, 네트워크 설정, 테스트, 정식 시작
2~3시간
총 소요시간 3~5시간
FAQ
자주 묻는 질문
Q. 신청 후 언제부터 사용 가능한가요?
4단계 절차를 거쳐 통상 당일(총 3~5시간 기준) 서비스를 개시합니다.
Q. 중도 해지 위약금이 있나요?
선결제 기준으로 운영되며, 별도의 과도한 위약금 정책을 두지 않습니다. 상세 조건은 계약 시 안내합니다.
Q. 서버 사양 변경·업그레이드가 가능한가요?
운영 중에도 RAM·스토리지 등 사양 변경이 가능하며 보통 짧은 시간 내 반영됩니다.
Q. 기술 지원은 어떻게 받나요?
24시간 기술 지원, 원격 접속 지원, 하드웨어 교체를 기본 제공합니다.