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SLA 정책서 및 표준 이용약관

2021. 05. 12.다운로드 4220

가용성 보장 기준, 보상(크레딧) 정책, 표준 서비스 이용약관을 담은 문서입니다.

서비스 수준 협약(SLA)과 표준 이용약관을 정리한 문서입니다.

  • 월간 가용성 99.9% 보장 기준
  • 가용성 미달 시 크레딧 보상 산정 방식
  • 책임 범위 및 면책 조항